如何让你的微信公众号活跃起来
发布时间:[2016-04-13]分类:运营干货
微信公众号从2012年上线以来,最初参与公众号的企业和媒体都已经从中获取了利益。经过几年的时间公众号已经处于“疲软期”。公众号的活跃度越来越低,出现越来越多的僵尸粉和僵尸号(已经停更或者处于停更阶段的公众号),公众号的生态环境越来越差,过度营销,以及各种骗粉的手段让用户对公众号的体验直线下降,然而基于这样的一种情况,在微信公众号排行榜头部的那些公众号却异常活跃,无论是打广告还是发干货,阅读量总是在10W+左右,这到底是为什么?如何才能让你死气沉沉的公众号活跃起来?
1.文章内容和稀泥,没有任何实质性的表达
公众号在运营时辨识度高很重要,因为目前据保守估计就有1500多万公众号,如果公众号没有自己的特色,很快就会被人们遗忘在公众号的汪洋大海中,那么如何才能让自己的公众号遗世独立,鹤立鸡群呢?文章固然很重要,时事热点也很重要,但你要认清一个事实,你作为一个企业号去追求文章的实效性可能吗?你的尖锐深刻能比得过那些资深自媒体?你也不过就是玩个借势营销,还没有意思,没有对话,没有参与感,没有价值,拿什么去填饱那群被养刁了胃口的用户。
文章内容和稀泥,没有实质性表达,营销手段又不高明,不够精致,不够有意思,很难打动这群年轻人,所以企业号老老实实定位,不要追求公众号文章的实效性,做一些有意思的与行业有关的干货类文章才是重点。
2.孤军奋战,不懂利益交换
“只有永远的利益,没有永远的朋友”是英国外交的根本,这句话同样可以解释为“没有永远的敌人,只有永远的利益”也就是说利益才是永恒存在的,为了利益,朋友可以翻脸,敌人可以短暂联合,外交还有曲线救国,为什么运营公众号就不能互惠共存呢?非要孤军奋战,看谁都是和我竞争的对手,人家干了什么,我们接下去也出一篇大同小异的文章,最后公众号越做越雷同,失去了辨识度,也失去了竞争力。
所以你可以换一个角度来思考,与其他公众号互惠互利。如果一个公众号是卖甲鱼的,可以找卖蜂蜜的公众号,大家都知道甲鱼和蜂蜜一起吃对心脏,肠胃、贫血有很好的疗效。大家一起谈一场甲鱼和蜂蜜的恋爱,卖甲鱼的公众号顺带提一提卖蜂蜜的公众号,卖蜂蜜的公众号随便推一推卖甲鱼的公众号。对双方来说相当于没有付出和损失,却能带来两倍的推广效果。
3.没有互动
微信等社交媒体营销与传统网络营销一个最重要的区别是,微信微博营销加大了用户和企业商家之间的互动,缩短了彼此之间的距离。在这个信息爆炸的年代,用户有了选择接受某种信息的能力而不是像以前,只能从主流媒体那里被动接受信息,所以如果一旦你的公众号没有互动,依旧遵循过去主流媒体输出信息的那一套,那么你的公众号会越来越沉默。
如何才能让粉丝用户与你热烈互动呢?首先最简单的一点就是,微信后台需要有人回复,回复粉丝的问题,回复粉丝的留言,让用户知道微信后台是个活生生的人,而不是冰冷的微信消息自动回复。
还可以设计互动小游戏,用微信H5做个小推广,游戏要简单有趣。
公众号运营并不只是涉及文章的发布和吸引粉丝关注,培养有价值用户的认同感、提高粉丝的贡献率,促使粉丝变现等一系列问题都需要不断优化解决。
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